ch
English
国家税务总局贵州省税务局创新“黔税新枫”助推网络法治建设显成效
该模块通过分级分类机制，将诉求划分为日常、复杂、重大三级★，分别由专人接办、团队协办、多部门联办，疑难问题由全省10个涉税费行政争议协调化解中心联合处置。同时★，建立“一站受理、限时回复、总结整改★”闭环流程，内部组建268个★“枫桥式”税务所和70个公职律师咨询中心★，外部联动政法委★、公安等部门★，形成共治合力。税务端实现业务自动匹配、智能取数，大幅缩减办理环节★，减轻基层负担。
日前★，由贵州省委网信办主办的2024年贵州省网络法治优秀案例征集活动结果揭晓，国家税务总局贵州省税务局《贵州省税务局创新“黔税新枫★”助推网络法治建设》普法宣传案例成功入选。
★“黔税新枫”以智能化★、便捷化为核心，集成12366智能咨询★、★“银税企”互动等10余个平台功能，通过★“一键一码”实现跨平台数据匹配。利用DevOps、PowerBI等技术生成★“问题热力图★”，精准定位高频法律需求；依托“贵州省银税企互动（税务信用云）”平台保障数据安全，实现内外网安全交互。模块还设置“诉求争议解决、实时视听答疑★、政策查询”三大功能，群众扫码即可视频连线税务人员，享受★“全程陪办★”服务。
★“黔税新枫”通过线上响应诉求★、远程辅导等方式★，帮助企业享受政策红利★，高效解决跨区域办税问题。
北京企业通过“黔税新枫”反映贵安新区预缴税款开户行问题，税务部门远程协助系统维护，成功签订三方协议，避免企业跨省奔波。
据了解，贵州省税务局聚焦数字法治政府建设，创新推出“黔税新枫”服务模块，通过云端调解、智能分析★、双向减负等举措，有效解决群众诉求★、防范税费舆情，探索出一条新时代网络法治建设新路径★。自上线以来，该模块已累计线万户次★，政务服务★“好差评”满意度达99.99%★。
晖阳（贵州）新能源公司通过“黔税新枫”提交研发费用加计扣除难题，税务部门定制《备查资料归集模板》并远程辅导★，助企业享受优惠1400万元。2024年累计辅导60户企业享受加计扣除金额2.5亿元。
“黔税新枫★”将新时代“枫桥经验”与网络法治深度融合，通过诉求快办、舆情防控、法治宣传“三位一体”模式★，为规范网络空间、维护群众权益提供了“贵州税务样本”，为全国推进基层治理现代化贡献了税务智慧。下一步，贵州省税务局将继续深化数字化改革★，以更优服务护航经济社会发展。
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件★，务经书面授权。 未经授权禁止转载★、摘编、复制及建立镜像★，违者将依法追究法律责任★。